1. Responsable del tratamiento

Titular: MK MOTOR

Dirección: C/ Alférez Quintana Suárez 17B, 35200 Telde, Las Palmas, España

Teléfono: 928 130 014

Sitio web: https://www.mkmotor.es/

Correo electrónico: [AÑADIR-EMAIL-REAL]

2. Datos personales que se recopilan

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los canales de contacto disponibles en la web o en la relación comercial con MK MOTOR, tales como:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp
• Datos necesarios para gestionar citas, presupuestos, solicitudes o servicios del taller
• Cualesquiera otros datos que el usuario facilite de forma voluntaria en sus comunicaciones

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información
• Gestionar citas, presupuestos y servicios solicitados
• Contactar con el usuario por teléfono, WhatsApp o correo electrónico
• Realizar el seguimiento de los servicios prestados y de la atención al cliente
• Cumplir las obligaciones legales aplicables
• Gestionar incidencias, reclamaciones o solicitudes relacionadas con el servicio

No se tratarán los datos para finalidades incompatibles con las anteriormente descritas.

4. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es:

• El consentimiento del usuario al contactar o remitir una solicitud
• La ejecución de medidas precontractuales o del servicio solicitado
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MK MOTOR
• El interés legítimo en la gestión de la relación con clientes y potenciales clientes, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.

6. Destinatarios y cesiones

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

No obstante, podrán tener acceso a datos personales aquellos proveedores que presten servicios auxiliares a MK MOTOR, como proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, comunicaciones o soporte, actuando en su caso como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías contractuales.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de utilizar herramientas o proveedores que impliquen acceso o tratamiento de datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, MK MOTOR adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse a MK MOTOR a través de los datos de contacto indicados, acreditando su identidad e indicando de forma clara el derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

MK MOTOR aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación indebida, conforme a la normativa vigente y al nivel de riesgo asociado al tratamiento.

10. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros, como Google Maps o WhatsApp. MK MOTOR no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos terceros. Se recomienda al usuario revisar sus políticas antes de facilitar información personal.

11. Cambios en esta política

MK MOTOR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, así como a cambios en la operativa del sitio web o del negocio. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

12. Aceptación

El uso de este sitio web implica que el usuario ha leído y comprende la presente Política de Privacidad.

Última actualización: 13/12/2025